This privacy notice discloses the privacy practices for kuat.com. This privacy notice applies solely to information collected by this website. It will notify you of the following:

1. What personally identifiable information is collected from you through the website, how it is used, and with whom it may be shared.
2. What choices are available to you regarding the use of your data.
3. The security procedures in place to protect the misuse of your information.
4. How you can correct any inaccuracies in the information.

Küat Innovations LLC is the sole owner of the information collected on this site. We only collect or have access to personal information about you that you voluntarily give us through kuat.com, via email, to a customer service representative via telephone, chat, or text message, or during other direct contact from you. We do not and will not sell or share your personal information to or with any third party. We may collect your name, telephone number, email address, shipping address, credit card information, order history, warranty information, customer service call history, emails you send us, and other information necessary to respond to your purpose for contacting us. We may disclose any or all of the foregoing information to third party service providers who we use to process payments, track orders, provide warranty support or coverage, or otherwise respond to your purpose for contacting us. We don’t discriminate against any customer who exercises a right to access or delete their personal information from our records.

We may also collect non-individualized, generic information about you when you visit the website. This may include, among other things, Internet Protocol (or IP) address, device ID/UDID or protocol and sequence information; browser language and type; domain name system requests; browsing history, such as time spent at a domain, time and date of your visit and number of clicks; http or https headers, application client and server banners; operating system and other device information; or similar behavioral and usage information.

We will use your information to respond to you regarding the reason you contacted us, such as to create a user account for kuat.com, fill an order, process a refund, or provide customer service. If you sign up for a newsletter we may send you marketing communications. We will not share your information with any third party outside of our organization other than as necessary to fulfill your request, e.g. to ship an order, or to comply with applicable law, or to analyze and improve our website as described above.

The 3D configurator tool provided on kuat.com is provided by Protex Group LLC (www.oneprotex.com). If you use the 3D tool you consent to Kuat sharing information with Protex as necessary for the 3D configurator tool to function properly. Protex Group LLC only retains any email address you provide through the 3D configurator tool and automatically deletes it after 90 days.

Unless you ask us not to, we may contact you via email in the future to tell you about specials, new products or services, or changes to this privacy policy.

You may opt out of any future contacts from us at any time. You can do the following at any time by contacting us via the contact information below:

• See the personal information we have collected about you, if any.
• Change/correct any inaccurate personal information we have collected about you.
• Have us delete any personal information we have about you subject to applicable legal limitations on what we are required to delete.
• Express any concern you have about our use of your personal information.

We take precautions to protect your information. When you submit sensitive information via the website, your information is protected both online and offline.

Wherever we collect sensitive information (such as credit card data), that information is encrypted and transmitted to us in a secure way. You can verify this by looking for a lock icon in the address bar and looking for “https” at the beginning of the address of the Web page. While we use encryption to protect sensitive information transmitted online, we also protect your information offline. Only employees who need the information to perform a specific job (for example, billing or customer service) are granted access to personally identifiable information. The computers/servers in which we store personally identifiable information are kept in a secure environment and the data is stored in an encrypted format.

This website is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you are under 13, do not submit any information to Küat Innovations LLC via the website or otherwise. If you believe a child under 13 has provided us with personal information without parental consent and verification of parental consent, please contact us at legal@kuat.com so we can investigate and take proper action.

We use “cookies” on this site. A cookie is a piece of data stored on a site visitor’s hard drive to help us improve your access to our site and identify repeat visitors to our site. For instance, when we use a cookie to identify you, you would not have to log in a password more than once, thereby saving time while on our site. Cookies can also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our site. You can view a list of the cookies used by our website, and update your preferences for them, here:

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We use VWO to collect data about your use of the Kuat.com website and to analyze ways to make the website better for you and other customers. In order to do this VWO may place a cookie on your computer. VWO may also record your interactions with the website in a particular visit and allow Küat to replay them in the form of a video, but it is configured not to collect the keys you press to avoid collecting sensitive personal information like your credit card number. VWO does not sell any personal information and anonymizes all personal information that it collects while you use the website. You may view VWO’s privacy policy at this link: https://vwo.com/privacy-policy/

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The European Union’s General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679, “GDPR”) gives certain rights to European data subjects in relation to their personal data. Küat Innovations LLC does not intend, by publishing the website or otherwise, to offer its goods or services to persons located in Europe. The website is hosted in the United States and is governed by United States law. If you are using the website from outside the United States, please be aware that your personal information may be transferred to, stored, and processed in the United States where our servers are located. The data protection and other laws of the United States and other countries might not be as comprehensive as those in other countries. By using the website, you consent to your personal information being transferred to our facilities and to the facilities of those third parties with whom we share it as described in this Privacy Policy.

Call our Customer Service department at 877-822-5828 or email us at legal@kuat.com if you need to make any request pursuant to this privacy policy.

This Privacy Policy was last reviewed and updated on November 26, 2024.

Esta declaración de confidencialidad divulga las prácticas de confidencialidad de kuat.com. Esta declaración de confidencialidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio Web. Se le informará de los elementos siguientes:

1. Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién se puede compartir.
2. ¿Qué opciones tiene usted respecto al uso de sus datos?
3. Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.
4. Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.
   

Küat es el único propietario de la información recopilada en este sitio web. Solo recopilamos o tenemos acceso a la información personal sobre usted que nos proporciona voluntariamente a través de kuat.com, por correo electrónico, a un representante de servicio al cliente por teléfono, chat, mensaje de texto, o durante otro contacto directo con usted. No vendemos ni venderemos su información personal a ningún tercero. Podemos recopilar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de tarjeta de crédito, historial de pedidos, información de garantía, historial de llamadas de servicio al cliente, correos electrónicos que nos envíe y otra información necesaria para responder a su propósito de comunicarse con nosotros. Podemos divulgar parte o toda la información anterior a proveedores de servicios externos que utilizamos para procesar pagos, rastrear pedidos, brindar soporte o cobertura de garantía o responder de otra manera a su propósito de comunicarse con nosotros. No discriminamos a ningún cliente que ejerza el derecho de acceder o eliminar su información personal de nuestros registros.

También podemos recopilar información genérica y no individualizada sobre usted cuando visita el sitio web. Esto puede incluir, entre otras cosas, la dirección de protocolo de Internet (o IP), el ID/UDID del dispositivo o la información de protocolo y secuencia; el idioma y tipo del navegador; las solicitudes del sistema de nombres de dominio; el historial de navegación, como el tiempo que pasó en un dominio, la hora y la fecha de su visita y la cantidad de clics; los encabezados http o https, los banners del servidor y del cliente de la aplicación; el sistema operativo y otra información del dispositivo; o información similar sobre el comportamiento y el uso.

Utilizaremos su información para responderle sobre el motivo por el que se comunicó con nosotros, como crear una cuenta de usuario para kuat.com, completar un pedido, procesar un reembolso o brindar servicio al cliente. Si se suscribe a un boletín informativo, es posible que le enviemos comunicaciones de marketing. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido, o para cumplir con la ley aplicable, o para analizar y mejorar nuestro sitio web como se describe anteriormente.

La herramienta de configuración 3D que se ofrece en kuat.com es proporcionada por Protex Group LLC (www.oneprotex.com). Si utiliza la herramienta 3D, acepta que Kuat comparta información con Protex según sea necesario para que la herramienta de configuración 3D funcione correctamente. Protex Group LLC solo conserva cualquier dirección de correo electrónico que proporcione a través de la herramienta de configuración 3D y la elimina automáticamente después de 90 días.

A menos que nos solicite no hacerlo, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios o cambios a esta política de privacidad.

Puede optar por no recibir nuestros contactos en el futuro en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación:

• Vea la información personal que hemos recopilado sobre usted, si corresponde.
• Cambiar/corregir cualquier información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
• Que eliminemos cualquier información personal que tengamos sobre usted, sujeto a las limitaciones legales aplicables sobre lo que estamos obligados a eliminar.
• Exprese cualquier inquietud que tenga sobre nuestro uso de su información personal.
  

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), dicha información se encripta y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado en la barra de direcciones y buscando "https" al comienzo de la dirección de la página web. Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro y los datos se almacenan en un formato cifrado.

Este sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe ninguna información a Küat a través del sitio web ni de ningún otro modo. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres ni la verificación del mismo, comuníquese con nosotros a legal@kuat.com para que podamos investigar y tomar las medidas adecuadas.

En este sitio utilizamos “cookies”. Una cookie es un fragmento de datos que se almacena en el disco duro del visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes habituales. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tendrá que ingresar una contraseña más de una vez, lo que le permitirá ahorrar tiempo mientras navega por nuestro sitio. Las cookies también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. Puede ver una lista de las cookies que utiliza nuestro sitio web y actualizar sus preferencias aquí:

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Utilizamos VWO para recopilar datos sobre su uso del sitio web Kuat.com y para analizar formas de mejorar el sitio web para usted y otros clientes. Para ello, VWO puede colocar una cookie en su computadora. VWO también puede registrar sus interacciones con el sitio web en una visita en particular y permitir que Küat las reproduzca en forma de video, pero está configurado para no recopilar las teclas que presiona para evitar recopilar información personal confidencial como su número de tarjeta de crédito. VWO no vende ninguna información personal y anonimiza toda la información personal que recopila mientras usa el sitio web. Puede ver la política de privacidad de VWO en este enlace: https://vwo.com/privacy-policy/

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El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679, “RGPD”) otorga ciertos derechos a los titulares de datos europeos en relación con sus datos personales. Küat no pretende, mediante la publicación del sitio web o de otro modo, ofrecer sus bienes o servicios a personas ubicadas en Europa. El sitio web está alojado en los Estados Unidos y se rige por la ley de ese país. Si utiliza el sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y otros países pueden no ser tan completas como las de otros países. Al utilizar el sitio web, usted da su consentimiento para que su información personal se transfiera a nuestras instalaciones y a las instalaciones de los terceros con quienes la compartimos, tal como se describe en esta Política de privacidad.

Llame a nuestro departamento de Atención al Cliente al 877-822-5828 o envíenos un correo electrónico a legal@kuat.com si necesita realizar alguna solicitud de conformidad con esta política de privacidad.

Esta Política de privacidad se revisó y actualizó por última vez el 26 de noviembre de 2024.

Cette déclaration de confidentialité divulgue les pratiques de confidentialité de kuat.com. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site Web. Vous informera des éléments suivants :

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2. Quels sont les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos données.
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4. Comment vous pouvez corriger toute inexactitude dans les informations.
   

Küat est le seul propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous collectons ou avons accès uniquement aux informations personnelles vous concernant que vous nous fournissez volontairement via kuat.com, par e-mail, à un représentant du service client par téléphone, chat, SMS, ou lors de tout autre contact direct de votre part. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons collecter votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison, informations de carte de crédit, historique de commandes, informations de garantie, historique des appels du service client, e-mails que vous nous envoyez et autres informations nécessaires pour répondre à votre objectif de nous contacter. Nous pouvons divulguer tout ou partie des informations susmentionnées à des fournisseurs de services tiers que nous utilisons pour traiter les paiements, suivre les commandes, fournir une assistance ou une couverture de garantie, ou répondre de toute autre manière à votre objectif de nous contacter. Nous ne faisons aucune discrimination à l'encontre des clients qui exercent un droit d'accès ou de suppression de leurs informations personnelles de nos dossiers.

Nous pouvons également recueillir des informations génériques non individualisées vous concernant lorsque vous visitez le site Web. Cela peut inclure, entre autres, l'adresse IP (Internet Protocol), l'ID/UDID de l'appareil ou les informations de protocole et de séquence ; la langue et le type de navigateur ; les demandes du système de noms de domaine ; l'historique de navigation, comme le temps passé sur un domaine, l'heure et la date de votre visite et le nombre de clics ; les en-têtes http ou https, les bannières du client d'application et du serveur ; le système d'exploitation et d'autres informations sur l'appareil ; ou des informations similaires sur le comportement et l'utilisation.

Nous utiliserons vos informations pour vous répondre concernant la raison pour laquelle vous nous avez contactés, par exemple pour créer un compte utilisateur pour kuat.com, remplir une commande, traiter un remboursement ou fournir un service client. Si vous vous inscrivez à une newsletter, nous pouvons vous envoyer des communications marketing. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers extérieurs à notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, par exemple pour expédier une commande, ou pour nous conformer à la loi applicable, ou pour analyser et améliorer notre site Web comme décrit ci-dessus.

L'outil de configuration 3D fourni sur kuat.com est fourni par Protex Group LLC (www.oneprotex.com). Si vous utilisez l'outil 3D, vous consentez à ce que Kuat partage les informations avec Protex si nécessaire pour que l'outil de configuration 3D fonctionne correctement. Protex Group LLC conserve uniquement les adresses e-mail que vous fournissez via l'outil de configuration 3D et les supprime automatiquement après 90 jours.

Sauf demande de votre part, nous sommes susceptibles de vous contacter par courrier électronique à l’avenir pour vous informer d’offres spéciales, de nouveaux produits ou services ou de modifications apportées à cette politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos futurs contacts. Vous pouvez effectuer les actions suivantes à tout moment en nous contactant via les coordonnées ci-dessous:

• Consultez les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, le cas échéant.
• Modifier/corriger toute information personnelle inexacte que nous avons collectée à votre sujet.
• Demandez-nous de supprimer toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve des limitations légales applicables sur ce que nous sommes tenus de supprimer.
• Exprimez toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos informations personnelles.
  

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées en ligne et hors ligne.

Partout où nous collectons des informations sensibles (comme les données de carte de crédit), ces informations sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de cadenas dans la barre d'adresse et en recherchant « https » au début de l'adresse de la page Web. Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs/serveurs dans lesquels nous stockons des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé et les données sont stockées dans un format crypté.

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Cette politique de confidentialité a été révisée et mise à jour pour la dernière fois le 26 novembre 2024.